Gamificação no Atendimento ao Cliente: Uma Estratégia Inovadora para se Destacar no Mercado
Nos dias atuais, em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam incessantemente por estratégias inovadoras que as diferenciem da concorrência. Uma abordagem que tem ganhado destaque é a gamificação no atendimento ao cliente. Ao integrar elementos de jogos nas interações com os consumidores, as empresas conseguem não apenas cativar, mas também fidelizar sua …